Notre visite chez Renault Limay

Jeudi dernier, toute l’équipe de DP3 a rencontré le responsable de l’agence
Renault de Limay située sur la rocade.

Monsieur Christophe BOUILLETTE nous a fait visiter son entreprise de 11
salariés. Il a répondu à nos nombreuses questions et nous avons découvert de
nombreux points sur le marché automobile et le groupe Renault Nissan grâce à
lui.

Renault est donc le premier constructeur automobile en France et le 3ème au
monde avec ses partenaires Dacia et Nissan.

L’agence de Limay a été créée en 1984 et comprend 4 départements :
Le département accueil & administratif.
Le département mécanique.
Le département carrosserie.
Et le département Vente.

Le chiffre d’affaire annuel est supérieur à un million d’euros. Le directeur a
précisé que la majorité de ce chiffre d’affaire était généré en majorité par
l’entretien et la réparation des véhicules.

Cependant, il a fait remarquer l’importance du rôle de ses deux collaboratrices
chargées de l’accueil en nous expliquant que les clients attendent un
accueil chaleureux.

Contrairement à ce que l’on imaginait, pour le directeur, un bon vendeur n’est
pas une personne qui va abreuver le client de paroles mais quelqu’un capable
d’écouter ce client pour cerner ses besoins.

Nous étions très curieux de découvrir les véhicules électriques de la marque
Renault et nous avons vu de près la Zoé et le Twizzy. Nous n’imaginions pas que
l’autonomie de ces véhicules était aussi courte. Le futur challenge des
constructeurs automobile est donc de créer des batteries plus performantes pour
que la voiture électrique soit une alternative aux voitures thermiques si
polluantes.

Nous remercions sincèrement le directeur de l’agence Renault Limay et tous ses
collaborateurs pour leur disponibilité et leurs précieuses réponses.

Les élèves de l’option DP3