Responsable administratif

M. Oultaf

Secteur d’activité  : bancaire.

Service : responsable administratif.

En quoi consiste le métier : ce métier consiste à aider les personnes à gérer leur argent, à donner son avis à la Direction, l’alerter en cas de problème, s’occuper des réclamations.

De quoi s’occupent les commerciaux dans une banque :

Les commerciaux simple : S’occupe d’accueillir les clients, démarcher les clients.
Il existe aussi des conseillers en patrimoine
Le front office : ceux qui accueillent les clients.
Le back office : ceux qui s’occupent des traitements.

Les contrôleurs de gestion ont plusieurs fonctions :
– fournisseur : ils donnent de l’argent à des sociétés pour aider la firme concernée (ex : location de véhicule...).
– client : ils peuvent être aussi aidés par des sociétés et par des contrôleurs de gestions plus performants.

Horaires de travail  : entre 8 et 10h par jour.

Lieu de travail  : crédit coopératif.

Qualités requises  : maîtriser l’anglais, s’impliquer dans le travail, aimer les maths et savoir gérer le temps. Il faut être très rigoureux, sérieux, avoir de l’aisance avec les clients, être à l’écoute.

Etudes et diplômes  : BAC ES ou S + 2 à + 5. BTS Métiers de la banque ou école de gestion et d’administration.

Salaire : entre 1000 et 1200 € par mois en début de carrière. Par la suite, on gagne bien sa vie environ 3500 € par mois

Evolution de carrière  : il y a des évolutions de carrière qui sont possibles on peut commencer au guichet puis devenir directeur financier, responsable d’agence, responsable du recrutement, conseillé en patrimoine

Côtes positifs  : contacts avec les clients, travail très varié. Evolution rapide

Côtés négatifs  : beaucoup de tensions.